Abonnement opzeggen

We hebben er alles aan gedaan om het opzeggen van uw abonnement zeer eenvoudig te maken.

  1. Log in op uw account
  2. Klik op je naam (rechts boven)
  3. Klik op 'account' in het menu
  4. Klik op 'afmelden' links boven
  5. Optioneel: laat een bericht achter in de berichtenbox

Krijg je geld terug

U kunt een terugbetaling aanvragen wanneer je het abonnement opzegt binnen 14 dagen nadat jij je voor het eerst hebt aangemeld (en betaald) voor Study Smart With Chris.

  • Voltooi de bovenstaande stappen, maar in stap nr. 5, laat een bericht achter waarin je zegt dat jij je geld terug wilt.

Let op: je krijgt niet automatisch je geld terug wanneer je binnen 14 dagen opzegt. Sommige mensen melden zich aan en zeggen direct op maar willen wel hun account behouden voor de duur van de contractperiode.

Ben je vergeten je geld terug te vragen?

Ben je vergeten je geld terug te vragen toen je voor het eerst opzegde? Dan kan dit als nog, mits je het binnen 14 dagen vraagt.

  1. Login
  2. Klik op je naam (rechtsboven)
  3. Klik op ‘Account’
  4. Klik op ‘Maak je opzegging ongedaan’
  5. Klik op ‘uitschrijven’
  6. Typ in het berichtvenster dat u uw geld terug wilt en waarom
  7. Uw geld wordt automatisch teruggestort

Houd er rekening mee dat je alleen je geld terugkrijgt wanneer:

  • Je het account hebt opgezegd binnen 14 dagen na je eerste betaling
  • Je voert bovenstaande procedure uit binnen 14 dagen na uw eerste opzegging.

Ben je bewust van het volgende:

  • Je kunt je altijd afmelden. Er is geen opzegtermijn.
  • Vanaf het moment dat jij je afmeld word er niet meer afgeschreven.
  • Een jaarabonnement wordt automatisch verlengd.
  • U kunt een verlengd jaarabonnement tijdens de nieuwe contractperiode opzeggen. Als u wilt, kunnen we u de resterende maanden terugbetalen. We vermenigvuldigen vervolgens het aantal maanden waarop u bent geabonneerd met de prijs van een maandelijks abonnement en betalen u het verschil terug.
  • Als je je account annuleert binnen 14 dagen na de eerste betaling die je hebt voltooid, kun je een terugbetaling aanvragen via het opmerkingenvak dat je ziet na het annuleren van je account.

Bekijk deze demonstratievideo om te zien of u zich kunt afmelden: