Heb je eenmaal door dat iets tijdverspilling is, dan moet je erachter komen hoe dat komt. Hoe is het tijdverspilling geworden en wie of wat houdt het in stand?
Tijdverspillers zijn in 2 rubrieken onder te brengen:

• Rubriek A: tijdverspillers veroorzaakt door externe krachten of andere mensen; wat anderen mij aandoen.
• Rubriek B: tijdverspillers waarvoor iedereen zelf verantwoordelijk is; wat ik mijzelf aandoe.

Verplichte tijdsbesteding noemen we activiteiten die deel uitmaken van het werk en die legitiem zijn zolang de afspraken over het werk niet worden veranderd.

Tijdverspilling trachten we ongedaan te maken; met verplichte tijdsbesteding proberen we ons voordeel te doen door de tijd die we eraan (moeten) besteden zo productief mogelijk te maken.