Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Bestuurlijke informatievoorziening | 9789001795771 | W. Leijnse

• 1 Organisatie, informatie en bestuurlijke informatievoorziening 11

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• 1.2.1 Samenhang tussen organisatie, informatie en bestuurlijke informatievoorziening

  Dit is een preview. Er zijn 11 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat verstaat men onder processen?

  Een organisatie probeert haar doelstellingen te realiseren door activiteiten te ontplooien, die activiteiten noemt men processen

• Waar is bestuurlijke informatie op gericht?

  • Op maatregelen die belangrijk zijn in het verschaffen van informatie
    
  • Op het maken van verantwoordingsinformatie

• Waarop is bestuurlijke informatievoorziening in eerste instantie gericht?

  Op maatregelen die belangrijk zijn voor het voorzien in de informatiebehoefte van medewerkers (incl directie) in een organisatie

• Hoe zou je in de term van processen de administratie kunnen verwoorden?

  Als een secundair of ondersteunend proces

• Waarop heeft beheersen en functioneren betrekking?

  Op datgene wat nodig is in een bedrijf, nadat de beslissing is genomen. (bijvoorbeeld het meedelen van beslissingen aan anderen, en het evalueren van de uitvoering met eventuele bijsturing)

• Waarop is bestuurlijke informatievoorziening in tweede instantie gericht?

  Op het maken van verantwoordingsinformatie

• Wat wordt bedoeld met primaire processen?

  
  Met primair proces wordt bedoeld dat het gaat om de kernactiviteit van een organisatie. Voorbeelden van primaire processen zijn: inkopen, produceren en verkopen

• Wat wordt bedoeld met " doen functioneren"  en " beheersen" ?

  doen functioneren: op gang brengen van de bedrijfsprocessen (zorgen dat mensen aan het werk blijven)

  beheersen: in het goede spoor houden van de bedrijfsprocessen

• 1.2.2 Vastleggen van processen

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke vragen moeten bij het vastleggen van processen steeds worden beantwoord?

  1. Wat? (wat voor informatie benodigd?)
  2. Wie? (wie vervult welke taak in uitvoering proces)
  3. Hoe? (Welke werkwijze moet worden toegepast)
  4. Wanneer? (welk tijdschema dient gegevensverwerking en informatievoorziening plaats te vinden)

• Welke voordelen heeft het vastleggen van processen in een handboek BIV?

  1. Voor iedere medewerker in het bedrijf snel duidelijk hoe en waarom bepaalde zaken geregeld zijn
  2. Voorkomen van misverstanden in communicatie en uitvoering van werkzaamheden 
  3. ISO-9000 certificering mogelijk.
  4. Afnemers gaan ervan uit dat ondernemingen die processen hebben vastgelegd kwalitatievere producten maken.