Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Brand design 'het nederlandse standaardwerk voor het bouwen van merken' | 9789043036115 | Ruud Boer

• 1 Het merk

• 1.1 De historie van het merk

• Merk-en bedrijfsnamen kunnen ontstaan vanuit zes bronnen:

  1. Een persoon (Martinair, Martin Schröder)
  2. Een beschrijving (Air France)
  3. Afkorting (Pan Am, Pan American World Airlines)
  4. Initialen (KLM, Koninklijke Luchtvaart Maatschappij)
  5. Een fancy naam (Delta Air)
  6. Analogie (Virgin Air) 

• Er zijn zeven factoren om de merkwaarde te bepalen:

  1. Leiderschap van het merk
  2. Stabiliteit
  3. Marktomstandigheden
  4. Mate van bescherming
  5. Geografische omstandigheden
  6. Trends
  7. De wijze van merkondersteuning

• Wat is Trade marketing?

  Bij trade marketing staat de retailer (AH, Blokker etc.) centraal. De trade marketeer kijkt welke rol het merk kan spelen in de formule van de betreffende retailer.

• Hoe kan een Trade marketeer het merk een rol laten spelen in de formule van de retailer? Door de volgende vragen te stellen:

  • Wat is de positionering van de formule en wie zijn de klanten/consumenten?
    
  • Wat is het juiste assortiment (stappenplan) voor deze formule?
    
  • Welke functie kan ons merk daarin vervullen?
  • Hoe kunnen we de verkoop van ons merk bij de betreffende formule vergroten met winkelpromoties?
  • Hoe kunnen de producten van ons merk het best gepresenteerd worden?
  • Hoe kunnen we gezamenlijk het logistieke proces optimaliseren?
  • Hoe kunnen we samenwerken op andere vlakken, bijv met marktinformatie?

• 1.2 Definities van het merk

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Definitie van het merk van Kotler:

  Is geformuleerd vanuit de aanbieder van het merk zelf. Komt uit de jaren tachtig (hierin was de macht van de merkaanbieders maximaal. Er werd sterk vanuit die machtspositie over marketing en merken gedacht (Benelux merkenwet).

• Definitie van het merk van Rick Riezebos:

  Deze definitie gaat uit van het belang van een merk en de betekenis die het kan hebben voor de consument.

• Definitie van het merk van Giep Franzen:

  Meeste recente definitie. De kern van deze omschrijving is het begrip 'associatief' netwerk. En bestaat uit de volgende zeven onderdelen:
  

  1. Merk-awareness (bekendheid van het merk)
  2. Merkbetekenissen (koppeling van het merk aan betekenisvolle beelden en informatie)
  3. Merkgevoelens (emotionele responsen op het merk)
  4. Merkpositionering (het indelen van het merk ten opzichte van andere merken)
  5. Merkattitude (houding ten opzichte van het merk, bijv merkvoorkeur)
  6. Merkgedragstendentie (neiging het merk weer te kopen)
  7. Merkrelatie (merktrouw en merkbetrokkenheid)

• Wat zijn de drie soorten energiestromen bij Brand-ENERGY?

  1. Fysieke merkenergie (heeft betrekking op het materiële dat een merk kan bieden, bijv Unox extra gevulde soep die je honger stilt)
  2. Mentale merkenergie (heeft betrekking op het emotionele en functionele dat een merk kan bieden, bijv dat je met deze soep veel groenten binnen krijgt --> gezond)
  3. Spirituele merkenergie (heeft betrekking op het intuïtieve en onbewuste dat een merk kan bieden, bijv dat je een goede moeder bent als je je kind de soep te eten geeft)

• Welke ENERGY kan de retailer of tussenpersoon toevoegen aan een merk?

  • Bezorgen van het product
    
  • Keuzemogelijkheden
  • Garantie
  • Inruilmogelijkheden
  • Demonstraties
  • Installatie
  • Onderhoudscontracten

• 1.3 Soorten merken

  Dit is een preview. Er zijn 8 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke zeven soorten merken bestaan er?

  1. A-merk
     Een merk met een hoog prijs-kwaliteitsniveau en hoge bekendheid.
  2. B-merk
     Een merk met een beperkt prijs-kwaliteitsniveau en lage bekendheid.
  3. C-merk
     Laag prijs-kwaliteitsniveau en lage bekendheid.
  4. D-merk = distribuantenmerk = winkelmerk = private label
     Een eigen merk dat exclusief door eigen organisatie wordt verkocht. 
  5. Fancy merk
     Door een fabrikant of distributeur gekozen merknaam, symbolen, tekens, kleur, vormgeving, verpakking etc. Meestal eenmalig of voor kort tijd op de markt.
  6. Wit merk
     Merkloos product, vrijwel wit onbedrukte verpakking.
     
  7. Me-too product/merk
     Imitatieproduct