Startpagina / Samenvattingen / Collegestof O&O / cultuur-mensen-sot

Acculturatie en “fit”

Q: Welke drie processen zijn gerelateerd aan onboarding ?

Onboarding is het proces van inburgering. Socialisatie = van outsider naar insider, normen, gewenst gedrag worden uitgelegd, kan individueel, maar ook institutioneel, meer contextueel, aanvoelen van 'zo doen wij het hier' Oriëntatie = leren van regels en procedures binnen het bedrijf, gaat over espoused values, kan ook van tevoren al gebeuren, wie moet er eerst iets goedkeuren voordat jij wat kan doen Training = werkgerelateerde kennis, inhoud baan, leren van skills voor rest van je loopbaan

Q: Welke 2 sterktes van een cultuur zijn er en hoe beïnvloeden die het SOT?

Sterke cultuur → SOT intensief, formeel, lang, organisatiespecifieke, een bedrijf X-er worden, face-to-face setting, veel meelopen, wordt gelet op hoe je dingen doen Zwakke cultuur → SOT gefragmenteerd, informeel, op werkplek ingewerkt, meer een ‘beroep’ worden, individueel (evt. digitaal), wel welkomsdag maar that’s it

Q: Wat is de uitkomst van cultuur-SOT op individueel niveau?

Hangt af van je delivery manier en de sterkte van de cultuur. Kerntaakprestatie (hoe doe jij het op je taak?), OCB, CWB; variantie in gedrag reduceren Socialisatie & OCB, Oriëntatie (hoe zijn de regels, hoe kunnen we voorkomen dat het misgaat) lijkt meer gerelateerd te zijn aan CWB (ze weten heel goed wat ze moeten doen, maar als ze geen zin hebben gaan ze afbreuk plegen) Training & kerntaakprestatie

31 belangrijke vragen over Acculturatie en “fit”

Welke drie processen zijn gerelateerd aan onboarding?

Onboarding is het proces van inburgering.

Socialisatie = van outsider naar insider, normen, gewenst gedrag worden uitgelegd, kan individueel, maar ook institutioneel, meer contextueel, aanvoelen van "zo doen wij het hier"
Oriëntatie = leren van regels en procedures binnen het bedrijf, gaat over espoused values, kan ook van tevoren al gebeuren, wie moet er eerst iets goedkeuren voordat jij wat kan doen
Training = werkgerelateerde kennis, inhoud baan, leren van skills voor rest van je loopbaan

Wat zijn de relaties tussen cultuur en SOT?

Sterkte cultuur beïnvloedt SOT, consensus en uitgekristalliseerd
Inhoud cultuur beïnvloedt SOT
ASA of beroepsopleiding als beïnvloeder, als er sprake is van hele strenge selectieprocedure, dan vrij weinig SOT, want je pikt de mensen er al uit die je wil hebben

Wat is het attraction-selection-attrition model?

Model dat beschrijft hoe mensen met een goede fit worden aangetrokken tot het bedrijf, geselecteerd worden en er blijven.

Welke 2 sterktes van een cultuur zijn er en hoe beïnvloeden die het SOT?

Sterke cultuur → SOT intensief, formeel, lang, organisatiespecifieke, een bedrijf X-er worden, face-to-face setting, veel meelopen, wordt gelet op hoe je dingen doen
Zwakke cultuur → SOT gefragmenteerd, informeel, op werkplek ingewerkt, meer een ‘beroep’ worden, individueel (evt. digitaal), wel welkomsdag maar that’s it

Welke purposeful work goals zijn er?

status (invloed, erkenning, prestige)
prestatie (volbrengen van taken)
autonomie (mastery en discretion)
communion (betekenisvolle relaties)

Dt is de reden dat mensen gemotiveerd zijn

Hoe beïnvloedt de inhoud van de cultuur het SOT?

Meer S, O of T hangt af van waarden die belangrijkst zijn, heel klantgericht meer socialisatie, omgeving waar veel interdependentie is en tijdgebonden, dan meer training

Veel regels vanwege veiligheid, dan veel O&T.
Klanten hebben veel belang en je wil wat uitstralen, dan socialisatie.

Wat is de uitkomst van cultuur-SOT op individueel niveau?

Hangt af van je delivery manier en de sterkte van de cultuur.

Kerntaakprestatie (hoe doe jij het op je taak?), OCB, CWB; variantie in gedrag reduceren
Socialisatie & OCB,
Oriëntatie (hoe zijn de regels, hoe kunnen we voorkomen dat het misgaat) lijkt meer gerelateerd te zijn aan CWB (ze weten heel goed wat ze moeten doen, maar als ze geen zin hebben gaan ze afbreuk plegen)
Training & kerntaakprestatie

Wat is de uitkomst van cultuur-SOT op organisatie niveau?

Strategische focus

Waarden-prioriteiten, heel duidelijk voor werknemers worden wat de waarden zijn, vindt de organisatie service heel belangrijk? Of dat ik de regels volg

Strategische differentiatie, wat is wel en wat is niet geaccepteerd?

Helderheid in wat het onderscheid met andere organisaties is, wat maakt dat wij het anders doen
Helderheid in te bereiken doelen (definities)
Stabiliteit en een goed transfer klimaat zijn nodig

Wat is de needs-supplies fit theory?

Deze theorie zegt dat een fit leidt tot meer positieve attitudes, gedrag en welzijn. Dit komt door personal need satisfaction: de cognitieve vergelijking tussen behoeftes en verlangens en wat de omgeving biedt. De needs zijn vaak aan waardes en motieven verbonden, supplies zijn de recources en beloningen. Calculated fit meet persoonlijke en organizationele factoren apart en kijkt of er een fit is en perceived fit is het gevoel dat een individu heeft. ziekenhuizen hadden de beste fit.

Wat is de relatie tussen SOT, cultuur en uitkomsten?

Reciprocale relaties

SOT programma’s zijn erop gericht om cultuur stevig te laten verankeren, maar cultuur bepaalt ook hoe zo’n SOT programma eruit zit en dat leidt ook wel tot specifieke uitkomsten.
Als je heel veel training doet, wordt duidelijk dat de taakprestatie het meest belangrijk is, dan krijg je een cultuur waarin baanprestatie belangrijk is

Wat is acculturatie en wat is de achterliggende gedachte?

Individual changes in behaviors, attitudes, values and customs, due to long-term intercultural contact. (Berry, 1997)

Hoe mensen in een ander land zich voelden, hoe is dat gerelateerd aan de mate hoe zij zich thuis voelden in de cultuur. Is nu ook toegepast op organisaties en groepen.

Achterliggende gedachte: meer PO-fit, meer wenselijke uitkomsten individu en organisatie.

Wat zijn de 2 benaderingen over acculturatie?

Statisch/eindstaat: acculturatie is een proces waarbij je begint onder het fit-niveau en er is een rechte lijn waarna je er op een gegeven moment bijhoort
Proces: eigenlijk is het geen rechte lijn, maar er zijn ups en downs, er zullen waarschijnlijk verschillende momenten waarop je je meer of minder fit voelt

Hoe werkt de ASA theorie?

Cultural match, mensen die zich aangetrokken tot de cultuur trek je aan
Selectieproces, je selecteert de mensen
Mensen die je kiest gaan enculturatie proces in

Hoe kan je enculturatie als proces zien?

Peer acceptatie, je voldoet iig zoveel aan de eisen, dat je collega's vinden dat je past

Vroege entreefase
Reacties op reacties op gedrag

Individuele gehechtheid, je voelt je gehecht aan de waarden.

Culturele compatibiliteit behouden
Normatief vereist gedrag vs behoud eigen indentiteit
Aanpassing aan veranderingen in cultuur
- Door veranderende omgeving
- Door veranderende samenstelling groep

Wat zijn de mogelijke uitkomsten van enculturatie?

Als er een fit is blijf je
Als je je niet helemaal meer vindt passen bij de cultuur, gebrek aan gehechtheid, dan neem je ontslag
Bij gebrek aan peer acceptatie: als je collega's vinden dat je niet bij de cultuur past, dan komt er een moment dat je ontslagen wordt

Wat zijn de verschillende dimensies van cultuur?

Cognitieve dimensie van cultuur, het denken over

Gedeeld assumpties en waarden
Worden afgeleid uit gedrag

Gedragsdimensie van cultuur

Het vergelijken van gedrag
Taal als belangrijk coördinatiemechanisme
Taal als betekenisgever

Wat is de operationalisatie van cultural fit bij Srivastava?

Linguistic Allignment, het toetsen van het taalgebruik.

Wat zijn de bevindingen van Srivastava et al. over enculturatie?

Groot verschil in culturele fit bij aanvang
De mate van enculturatie in eerste jaar van groot belang, of ze zullen blijven of niet

Is er bewijs voor de relatie tussen doorgaande toename van culturele fit en blijven?

Ja, geleidelijke opwaartse lijn leidt er wel toe dat mensen blijven.

Is er bewijs voor de relatie tussen langzame enculturatie bij aanvang en blijven?

Ja, je voelt blijkbaar niet goed aan wat er van je verwacht wordt, je krijgt het niet door uit de peer reacties. Dus je wordt weggestuurd.

Is er bewijs voor de relatie tussen afname culturele fit na tijdsverloop en blijven?

Nee, je gaat weg want opeens voel je je niet meer zo lekker.

Draagt een sterke cultuur bij aan betere financiële resultaten of juist aan slechtere?

Consensus en intensiteit interacteren:

Hoge consensus en intense aanpassingsgerichtheidsnorm: dan pas zijn er hoge financiële prestatie van de organisatie
Lage consensus en intense aanpassingsgerichtheidsnorm: meest slechte resultaten op gebied van financiële prestatie --> je bent het er niet over eens hoe je je aan moet passen, allemaal andere normen, maar wel heel erg eens over de norm aanpassingsgerichtheid

Wat zijn de 3 uitkomsten van ASA?

Als het goed is gegaan blijf je
Als het niet goed is gegaan, ga je weg (vrijwillig)
Mensen die onvrijwillig weggaan, als uitkomst van het ASA proces

Wat is een van de kernnormen voor verandering?

Aanpassingsvermogen is het meest belangrijk, als consensus en intensiteit hoog zijn, dus bij een sterke cultuur.

Wat voegde Dauber toe aan het model van Schein & Schein?

Double loop learning, hoe kan het veranderen? Omdat er geleerd wordt.
Impact van de externe omgeving
- Taakprestatie
- Legitimiteit

Wat is een belangrijk verschil tussen HRO en EMC?

Belangrijkste verschil is dat ze beiden in volledig verschillende disciplines komt, EMC uit psychologie en HRO uit meer de zorgrichting, het uitvoerende. Uit verschillende omgevingen gedachte ontstaan dat het belangrijk is om fouten te maken om te ontwikkelen.

Fout onderscheiden van overtreding, kunnen verschillende consequenties hebben
Ook positieve consequenties volgens EMC, volgens HRO heeft een fout automatisch negatieve gevolgen
HRO behandelt preventiemanagement als 1 stuk, je bent altijd bezig met preventie
EMC meer kwantitatief onderzoek, bij HRO veel meer case studies dus meer kwalitatief

Wat doet HRO met fouten?

HRO consequenties worden voorkomen, wordt heel snel gereageerd op fouten. Is er een cultuur waar mensen fouten snel delen met anderen, om erge consequenties voorkomen.

Wat is beter om te hebben nationale of organisatiecultuur verschillen?

Nationale cultuur ben je je al bewust van als je een internationaal bedrijf overneemt, organisatiecultuur.
Nationale cultuurverschillen, minder conflict, want mensen zijn zich heel bewust van deze verschillen en daarop anticipeert als ze samengaan.
Nationale cultuurverschillen ook positief gerelateerd aan kennisdeling.
Organisatie cultuurverschillen komt onverwacht dus.

Schein en Schein (2017) geven aan dat er binnen een groep overeenstemming moet zijn over 5 door hen geïdentificeerde problemen van externe adaptatie.
Op welke wijze wordt volgens hen onder andere overeenstemming bereikt over deze problemen van externe adaptatie.
Door het eens te worden over hoe bijzonder gebeurtenissen uitgelegd moeten worden.
Door heldere criteria te formuleren over wie er bij de organisatie hoort en wie niet.
Door de manier waarop werk moeten worden uitgevoerd vast te leggen in structuur en systemen.

3. Door de manier waarop werk moeten worden uitgevoerd vast te leggen in structuur en systemen.

Wat is het belangrijkste wat Frese en Keith vinden?

EM reduceert de negatieve emotionele impact van fouten waardoor mensen op een constructieve manier kunnen omgaan met fouten en verder kunnen werken aan hun taken.

Wat is de theorie achter hypothese 1 en wat werd er gevonden?
Een seculiere toename in culturele fit voorspelt retentie.

Paneel (B) van figuur 4 illustreert de marginale effecten van gestandaardiseerde tenure op culturele fit zoals geschat door dit gematchte parenmodel. De drie typen medewerkers vertonen verschillende enculturatietrajecten. Bestaande literatuur over de relatie tussen culturele fit en verworvenheden bevestigen en consistent zijn met hypothese 1, vertonen individuen die worden vastgehouden door de organisatie een geleidelijke toename van hun niveau van culturele afstemming. Niet alleen lijken deze individuen de acceptatie van hun collega's te krijgen; we interpreteren hun consistente positieve enculturatie als een indicatie van een sterke gehechtheid aan de organisatie.

een PDF bestand en leer hem super snel

Geen aanmelding, e-mail of creditcard nodig!
AI maakt onbeperkte flashcards
AI maakt oefen toetsen van de stof
Stel vragen aan AI

Maak een notitieblok aan

Geen aanmelding, e-mail of creditcard nodig!
Heb en houd perfect overzicht
Maak Maak flashcards, notities en mindmaps
Oefen, test jezelf en scoor beter!

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Collegestof O&O

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Onderwerpen die gerelateerd zijn aan Acculturatie en “fit”

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding