Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Communicatie & planning : het maken van een strategisch communicatieplan | 9789006815016 | Marita Vos, José Otte, Paul Linders ; [red. Tekst Support ; schema's Marjan Gerritse ... et al.].

• 4 Doelgroepen en doelstellingen

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 4
  Laat hier meer flashcards zien

• 4.1 Doelgroepen

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 4.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn primaire communicatie doelgroepen?

  Waar het uiteindelijk om gaat.
  
  Met de informatie van de actorenanalyse bepaal je de primaire communicatiedoelgroepen Dit zijn doelgroepen waar het uiteindelijk om gaat. Je verwacht door te communiceren met deze doelgroepen dat een groot deel van het probleem opgelost wordt. Het zijn doelgroepen die op korte termijn worden benaderd en waarbij succes wordt verwacht.
  

• De primaire doelgroepen kunnen een einddoelgroep zijn maar wat nog meer?

  Een intermediaire doelgroep bijvoorbeeld, media en opinieleiders.
  

• Wat is een secundaire communicatiedoelgroep?

  Zijn in tweede instantie belang voor het oplossing van het probleem.
  
  Naast deze primaire doelgroepen beschrijf je ook de secundaire communicatiedoelgroepen. De doelgroepen zijn in tweede instantie of zijdelings van belang bij het oplossen van het probleem.
  

• Wat weten de secundaire communicatie doelgroepen?

  Ze weten van de vraagstukken af, zijn nauw betrokken, voelen zich graag geïnformeerd te worden (over de communicatie) aanpak van het probleem.
  

• Zijn secundaire communicatiedoelgroepen ook een einddoelgroep en intermediair?

  Ja
  

• Als je aan het bepalen bent over communicatiedoelgroepen, waar moet je dan op letten?

  Let bij het bepalen van de communicatiedoelgroepen op dat een (marketing)communicatiedoelgroep anders kan zijn dan de (marketing)-doelgroep. Communicatiedoelgroep is vaak groter.

• Wordt een koopbeslissing altijd door dezelfde persoon gemaakt?

  Nee, het is de persoon die het initiatief neemt om het product te kopen

• Bij koopbeslissingen kunnen meerdere mensen betrokken welke rollen zijn dit?

  Dit zijn:
  Initiatiefnemer, de beinvloeden, de beslisser, de koper en de gebruiker.
  

• Wat houd een decisionmaking unit in?

  Gezamenlijk tot een beslissing komen voor een aankoop.
  

• Deze keuze hangt samen met de in de marketing gemaakte keuze voor een push- of een pull- strategie. Dit zijn:

  1. Businesspartners
  2. Handelsketen
  3. Push- en pullstrategie.