Startpagina / Samenvattingen / Consumentengedrag, de basis / product-affectie-gedrag

Attitude en verandering van attitude - Begrippen - Attitude

5 belangrijke vragen over Attitude en verandering van attitude - Begrippen - Attitude

Informatieverwerking via de directe route:

De consument besteedt meer aandacht aan de inhoud van de communicatieboodschap.

Informatieverwerking via de indirecte route:

Na het eerste contact koopt men het product zonder veel overweging en de echte beoordeling vindt na de koop plaats.

Affectie- gedrag cognitie:

Het beginpunt van de attitude is hierbij het gevoel (het affect). Men vindt het product of de verpakking er mooi uitzien of lekker ruiken. In de reclame wordt de nadruk gelegd op de expressieve waarde -> imago. Het product wordt niet om zijn nuttigheidswaarde aangeschaft, maar om het plezier of genut -> hedonistische consumptie

Cognitie- gedrag affectie:

Het echte oordeel zal pas na de koop tijdens het gebruik tot stand komen. Denken is de eerste stap. Een derde hierarchie is mogelijk zonder na te denken iets kopen.

Cognitie- affectie gedrag:

De attitudevorming wordt als een informatieverwerkingsproces beschouwd, waarbij er sprake is van grote betrokkenheid bij het product. De consument is gemotiveerd informatie in te winnen over eigenschappen van merken en deze vervolgens te beoordelen.