- Deze + 400k samenvattingen
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden

Een onderdeeltje van de samenvatting - Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice
-
1 1
Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
Laat hier meer flashcards zien -
Wat is de definitie van een marketingproces
Het marketing proces is het op winstgevende manier identificeren van klanten, inspelen op hun behoeftes en hen behouden als klant.
-
Wat is de definitie van customer insight:
Het werven van informatie over klanten hun behoeften, aankoopgedrag, loyaliteit etc. om zodoende een op maat gemaakte aanbod te doen aan de klant.
-
1.1.1 Introduction: How have digital technologies transformed marketing
-
Op welke 3 punten meet Richard Dennys de effectiviteit van zijn marketingstrategie?
- De betrokken klanten: hoeveel mensen doen iets op de site. Miljoenen mensen komen er op de site, maar hoeveel komen er regelmatig
- Aantal beoordeelde plaatsen: de business
- Customer journey: hoe elke nieuwe bezoeker zijn weg naar de conversie maakt of door de website?
- De betrokken klanten: hoeveel mensen doen iets op de site. Miljoenen mensen komen er op de site, maar hoeveel komen er regelmatig
-
Wat is de visie van Qype?Dat cowboys, afzetters en oplichters voor goed uit ons leven worden gebannen.
-
1.1.3 Introduction to digital marketing strategy
Dit is een preview. Er zijn 16 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.3
Laat hier meer flashcards zien -
Noem 4 strategische richtingen die je met internet kunt bereiken
- Marktpenetratie: meer bestaande producten verkopen m.b.v. internet
- Marktontwikkeling: nieuwe geografische gebieden bereiken kan eenvoudig via internet
- Productontwikkeling: nieuwe producten/ diensten ontwikkeld m.b.v. internet
- Differentiatie: internet ondersteunt om nieuwe producten te verkopen die in nieuwe markten worden ontwikkeld en verkocht
- Marktpenetratie: meer bestaande producten verkopen m.b.v. internet
-
Noem 3 vormen van uitbreiding van een bestaande organisatie middels het gebruik van internet (Geyskens).
- Market expansion: een nieuw klantsegment bereiken die voorheen niet in een bepaalde categorie kochte, zoals online cosmetica kopen, omdat men in de winkel niet wil worden lastiggevallen door de verkoper
- Brandswitching: door klanten te winnen van concurrenten
- Relationship deepening: meer verkopen aan bestaande klanten
- Market expansion: een nieuw klantsegment bereiken die voorheen niet in een bepaalde categorie kochte, zoals online cosmetica kopen, omdat men in de winkel niet wil worden lastiggevallen door de verkoper
-
Wat is het meest bijzondere potentieel van het internet?Dat kleine ondernemingen eenvoudig kunnen groeien
-
Wat zijn de 5 doelen van digitale marketing volgens Chaffey en Smith?Sell - grow sales
VB Het aantal online sales met 20% laten toenemen per jaar
Serve - add value
VB Aantal actieve klanten dat de online service gebruikt (minimaal eens per maand) met 30% toenemen
Speak - get closer to customers
VB elke maand 100 klanten online interviewen en het aantal bezoekers van de communicatysite met 10% laten toenemen
Save - save costs
VB 10% meer sales met hetzelfde communicatiebudget of zelfservice via site met 40% laten toenemen van alle servicemiddelen en de servicekosten daarmee 10% laten dalen
Sizzle - extend the brand online:
VB verbeteren brandawareness, verkoopintentie, merkfavoriet -
1.2 Definities: digitale marketing en multichannel marketing ?
Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
Laat hier meer flashcards zien -
Leg uit wat er wordt bedoeld met digitale media
Het overbrengen van informatie op een interactieve manier via verschillende digitale technologische kanalen.
-
Wat is de definitie van Internet marketing
Het bereiken van marketing doelstellingen door het gebruik van digitale internet technologieën samen met traditionele communicatiemiddelen.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
De volgende onderwerpen worden behandeld in bovenstaande samenvatting
-
media, bereik, proces
-
online, organisatie, business
-
sociaal, marketing, eén
-
online, intern, persona's
-
ssl, omgeving, set
-
marketing, internet, strategy
-
strategisch, strategy, ontwikkeling
-
online, kwantitatief, website
-
marketing, strategy, klant
-
product, consument, online
-
prijs, online, producten
-
sites, plaats, consument
-
promotie, online, site
-
contact, technologie, mensen
-
klanten, customer, marketing
-
online, retailers, internet
-
costs, partners, verhoogd