Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van e-Learning Contentmarketingstrategie

• 2 Je content doelgericht maken

• 2.1 Het contentmarketingfundament

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de definitie van contentmarketing?

  Contentmarketing is een consistente meetbare marketingbenadering die de juiste informatie, op het juiste moment, op de juiste plaats, in de juiste vorm, aan de juiste klant presenteert, met als doel een winstgevende klantrelatie te realiseren.

• Wat breng je met het contentmarketingfundament in kaart?

  1. Wat de informatiebehoefte van je doelgroep is in de gehele customer journey
  2. Welke KPI's / doelstellingen je wilt behalen
  3. Wie de persona is die je wilt bereiken en hoe je hier relevant voor wilt zijn

• 2.2 Micromomenten

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Hoe kan je in je content succesvol omgaan met micromomenten?

  1. Geeft antwoord op de vragen die opspelen tijdens de micromomenten
  2. Zorg ervoor dat de content geschikt is voor mobiele telefoons en om kort en bondig door te lezen
  3. Maak de content gebruiksvriendelijk voor mobiele telefoons: snelle laadtijd en minimale handelingen

• 2.3 Wat is je kernboodschap?

• Waar is een heldere kernboodschap goed voor?

  Om een brug te slaan tussen de doelstellingen van je webshop en de belevingswereld en informatiebehoeften van je doelgroep.

• Hoe pas je de kernboodschap toe in de customer journey?

  Omdat de informatiebehoefte in elke fase net iets anders is, pas je de (deel)kernboodschap per fase iets aan.

• 3 Je strategie voor contentmarketing

• 3.1 Het hero-hub-hygiene-model

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waar gebruik je het hero-hub-hygiene (3H) model voor?

  Om een geïntegreerde contentmarketingstrategie te ontwikkelen.

• Wat zijn de 3 voordelen van het 3H model voor jou als contentmarketeer?

  1. Het is zeer gebruiksvriendelijk en eenvoudig toe te passen
  2. Biedt een consistente strategie voor je contentmarketing 
  3. Hulpmiddel om het héle jaar door potentiële klanten te boeien, binden en verleiden

• Waar gebruik je hygiene content voor?

  Het beantwoorden van alle vragen over je webshop, product en dienst.

• 3.2 Hygiene-content

• Wat zijn de belangrijkste KPI's van hygiene-content?

  - Conversie optimaliseren
  - Vergroten van klanttevredenheid

• Welke 2 instrumenten worden het meeste ingezet voor hygiene-content?

  - Productinformatie
  - Utility-content (een handige tool zoals Track & Trace-tool, hypotheekcheck of e-mail met reminder om bestelling te kunnen wijzigen)