Samenvatting Effectief communiceren en beïnvloeden persoonlijk inzicht, gesprekstechnieken en beïnvloedingsvaardigheden Afbeelding van boekomslag

Samenvatting Effectief communiceren en beïnvloeden persoonlijk inzicht, gesprekstechnieken en beïnvloedingsvaardigheden

- Natasja Loomans
ISBN-10 9491743147 ISBN-13 9789491743146
453 Flashcards en notities
Scroll naar beneden om een preview van de PFD te bekijken!
  • Deze samenvatting
  • +380.000 andere samenvattingen
  • Een unieke studietool
  • Een oefentool voor deze samenvatting
  • Studiecoaching met filmpjes
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo

Een onderdeeltje van de samenvatting - Effectief communiceren en beïnvloeden persoonlijk inzicht, gesprekstechnieken en beïnvloedingsvaardigheden Auteur: Natasja Loomans ISBN: 9789491743146

  • 2 De eerste indruk

  • 2.2 Psychologie van de eerste indruk

  • Iemand kan binnen zes seconden een inschatting maken van zijn/haar gesprekspartner. Hoe werkt dat?
    1. Met stereotyperingen
    2. Met generalisaties
  • 2.2.1 Steriotyperingen

  • Seks specifieke steroetypering
    Deels gebaseerd op basis van biologische, economische en politieke factoren.
  • Hoe zijn seks specifieke steroetyperingen ontstaan?
    Zie foto
  • Hoe bewijzen accessoires dat stereotyperingen kloppen?
    Mensen gebruiken accessoires om te laten zien wie ze zijn. Auto's, mobiele telefoons en kledingen worden zorgvuldig uitgezocht omdat daarmee de identiteit van de persoon wordt onderstreept.
  • 2.2.2 Halo-, horn en leniency-effect

  • Noem de drie generalisaties uit het boek die een rol spelen bij het verkrijgen van een eerste indruk.
    - Halo effect
    - Horn effect
    - Leniency effect
  • 2.3.1.1 Sociale factoren

  • Noem enkele sociale kenmerken die meespelen bij de eerste indruk.
    beroep, nationaliteit, ras, woonplaats, religie
  • 2.3.1.2 Uiterlijke factoren

  • Wat zijn uiterlijke factoren
    Man/vrouw, Postuur en ander kenmerken zoals lach of denk rimpels, Lengte, Leeftijd, stem, geur, kleding, schoeisel, overige versiersels, accessoires
  • 2.3.1.4 Het totaal telt

  • Wat zijn adviezen voor het maken van een goede eerste indruk
    Frisse geur, Goed verzorgd, Zelfverzekerd, ontspannen , stevige handdruk, ontspannen manier van praten, toon interesse
  • 2.3.1.6 Grenzen aan de veranderbaarheid van de eerste indruk

  • Wat zijn factoren van de eerste indruk die niet te veranderen zijn
    Rolstoel, gehoorapparaat, nationaliteit, sociale rollen na een langere tijd van elkaar kennen.
  • 2.3.3 Eerste indruk door voicemail en telefoon

  • Hoe kun je je stem iets vriendelijker laten klinken
    Met een glimlach praten
Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting. +380.000 andere samenvattingen. Een unieke studietool. Een oefentool voor deze samenvatting. Studiecoaching met filmpjes.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart