Startpagina / Samenvattingen / Gedrag in Organisaties Literatuur - Organizational Behaviour / manager-roles-managers

Wat is gedrag in Organisaties - Wat doen managers

6 belangrijke vragen over Wat is gedrag in Organisaties - Wat doen managers

Henry Mintzberg heeft in de late jaren '60 geconstateerd dat managers 10 verschillende, maar aan elkaar gerelateerde rollen uitvoeren. Deze rollen kunnen gecombineerd worden tot drie managementrollen, benoem ze alle drie.

- Interpersonal roles
- Informational roles
- Decisional roles

Welke rollen vallen volgens Henry Mintzberg onder de 'Decisional roles'?

- Disturbance handler: een manager neemt corrigerende handelingen bij onvoorziene omstandigheden.
- Entrepreneur: het overzien en initiëren van nieuwe projecten om de prestatie van het bedrijf te verbeteren.
- Negotiator: de manager bespreekt problemen, voert discussies en onderhandeld voor de beste resultaten voor haar/ zijn belangen.
- Resource allocator: managers zijn verantwoordelijk voor het verdelen van de middelen van de organisatie (human, physical en monetary).

Welke rollen vallen volgens Henry Mintzberg onder de 'Informational roles'?

- Monitor: het monitoren van de externe omgeving.
- Disseminator: een manager moet ervoor zorgen dat informatie wordt doorgespeeld.
- Spokesperson: het representeren van de organisatie naar buitenstaanders.

Welke rollen vallen volgens Henry Mintzberg onder de 'Interpersonal roles'?

- Figurehead: de manager is ook wel het symbolische hoofd van een organisatie of eenheid.
- Liaison: een manager moet contact houden met buitenstaanders die hem van informatie voorzien, dit kunnen individuen en groepen zijn binnen en buiten het netwerk.
- Leader: de manager moet mensen aannemen, trainen, motiveren en disciplineren.

Volgens Henri Fayol zijn er vijf managementfuncties waarbij 'commanding' en 'coordinating' zijn samengevoegd tot één functie, benoem de vier managementfuncties.

Planning: wat is het doel en de strategie van het bedrijf om het doel te bereiken? Hier worden plannen gemaakt om activiteiten te integreren en te coördineren.
Organizing: hoe wordt het doel bereikt? Hier wordt vastgesteld welke taken uitgevoerd moeten worden, door wie ze uitgevoerd moeten worden en hoe verschillende taken samengevoegd kunnen worden.
Leading: dit gaat over leiderschap. De werknemers moeten gestuurd en gecoördineerd worden in een organisatie, waarbij de managers ervoor moeten zorgen dat de werknemers worden gemotiveerd.
Controlling: de prestaties worden vergeleken met vooraf gestelde doelen en als er afwijkingen zijn worden deze gecorrigeerd.

Fred Luthans bestudeerde de effectiviteit van managers, uit zijn studie bleek dat we in grove lijnen drie typen managers van elkaar kunnen onderscheiden, benoem ze alle drie.

- Average manager: deze manager verdeeld goed maar de meeste aandacht gaat naar traditioneel management.
- Successful manager: de belangrijkste activiteit is hier netwerken, de rest wordt verwaarloosd.
- Effective manager: effectiviteit wordt gerealiseerd door de focus op communicatie en HRM.