Startpagina / Samenvattingen / Gedrag in organisaties / groep-teams-kwaliteit

Groepen in organisaties - Soorten groepen in organisaties

4 belangrijke vragen over Groepen in organisaties - Soorten groepen in organisaties

Waarom worden zelfsturende teams opgezet?

1) kwaliteit van arbeid: werk krijgt meer kwaliteit als medewerkers meer taken van uiteenlopende aard hebben door meer verantwoordelijkheid
2) klantgerichtheid
3) flexibiliteit: sneller reageren op verstoring in productie of verandering in wensen vd klant

Wat zijn informele groepen?

Spontaan geformeerde groepen rondom gemeenschappelijke activiteiten of belangen

Zelfsturende teams en waarom opgericht?

In teamverband werkende medewerkers die uitvoerende, plannende en controlerende taken hebben.

Opgericht was om het werk minder eentonig te maken, zodat:
*Kwaliteit van het werk omhoog gaat,
*De arbeidstevredenheid verhoogd werd en
*De prestaties beter werden.

De teamleden moeten elkaars taken, bijvoorbeeld door ziekte, wel over kunnen nemen. Zelfsturende teams zijn flexibeler dan de stugge onderneming en kunnen klantgerichter werken door snel in te spelen op de wensen van de markt.

Een virtuele groep; Nadeel? Gevolg?

Is een groep waarin de leden van de groep voornamelijk communiceren via de elektronische weg, omdat ze niet bij elkaar in de buurt zijn.
*Weinig face-to face contact nodig om een juiste afstemming in de groep te vinden.

*Nadeel is dat de leider van de groep te weinig macht heeft om de onderlinge communicatie te laten verlopen zoals hij dat zou willen.

*Gevolg is dat het proces te traag verloopt, omdat iedereen zijn werk inlevert wanneer het hem uitkomt. Een oplossing kan zijn om toch regelmatig bij elkaar te komen, zodat er face-to-face overleg plaats kan vinden.