Startpagina / Samenvattingen / Gezondheidspsychologie Bij patiënten / communicatie-visueel-hvers

Meetinstrumenten in onderzoek naar communicatie - Observatieonderzoek

Q: In observatieonderzoek wordt gebruik gemaakt van audio en videoa-opnamen. Observatieonderzoek richt zich gewoonlijk op het proces van zorg, al dan niet in relatie tot de door de patient ervaren uitkomst ervan. Wat zijn de voordelen van observatieonderzoek tov vragenlijstonderzoek?

De feitelijke werkelijkheid wordt vastgelegd, niet afhankelijk van subjectieve rapportages van artsen of patienten met rapportagebias. visuele beelden geven een valide beeld van de werkelijkheid Observaties zijn repliceerbaar -> positieve invloed op objectiviteit, betrouwbaarheid en robusstheid van de onderzoeksresultaten Het onderzoekmateriaal leent zich goed voor triangulatie ( het toepassen van meerdere technieken op hetzelfde onderzoeksmateriaal -> verrijking van het materiaal

Q: Er zijn ook systemen om specifieke onderdelen van de communicatie te coderen. Geef voorbeelden.

De mate van patientgerichtheid Bijv. Patients And Physicans: The Measurement of Patient-Centered Communication onderscheidt 3 hoofdcategorieen van communicatieve gedragingen: 1. begrijpen van de zikete 2. begrijpen patient in diens context 3. ontwikkelen gemeenschappelijke agenda Betrokkenheid bij medische besluitvorming Onderdeel van patientgerichtheid Cues and Concerns Patienten geven vaak op een subtiele wijze uiting aan hun zorgen.Verona-coDES is een codeersysteem om de reacties van HV'ers op deze cues and concerns te meten Aanleren van communicatievaardigheden In medisch onderwijs meten benodige communicatievaardigheden, incluisief evaluatie/beoordeling van communicatie

5 belangrijke vragen over Meetinstrumenten in onderzoek naar communicatie - Observatieonderzoek

In observatieonderzoek wordt gebruik gemaakt van audio en videoa-opnamen. Observatieonderzoek richt zich gewoonlijk op het proces van zorg, al dan niet in relatie tot de door de patient ervaren uitkomst ervan. Wat zijn de voordelen van observatieonderzoek tov vragenlijstonderzoek?

De feitelijke werkelijkheid wordt vastgelegd, niet afhankelijk van subjectieve rapportages van artsen of patienten met rapportagebias. visuele beelden geven een valide beeld van de werkelijkheid
Observaties zijn repliceerbaar -> positieve invloed op objectiviteit, betrouwbaarheid en robusstheid van de onderzoeksresultaten
Het onderzoekmateriaal leent zich goed voor triangulatie ( het toepassen van meerdere technieken op hetzelfde onderzoeksmateriaal -> verrijking van het materiaal

Wat zijn de nadelen van observatieonderzoek?

HV'ers en patienten moeten schriftelijk instemmen met maken van opnames
Soms sprake van hoge uitval en selectiviteit van HV'ers ( niet iedereen wil meedoen)
Observatie en analyse consulten erg tijdrovend en kostbaar (training vereist en dubbele codering ivm interbeoordelaarsbetrouwbaarheid

Wat is de afweging tussen het gebruik van visueel versus auditief materiaal?

De onderzoekvraag is van belang: gericht op inhoud consulten -> auditief . Gericht op affectieve/emtopnele communicatie -> visueel ( non-verbale signalen zichtbaar)
Videomateriaal levert een goed beeld van rapport/ weten wat er tijdens stiltes gebbeurt
Coderen interessanter bij visueel materiaal

Wat is het meest gebruikte algemeen kwantitatief observatiesysteem?

RIAS ( Roter's Interaction Analysis System) afgeleid van klassiek observatiesysteem van Bales ontwikkeld om sociale interacties vast te leggen en aangepast voor gebruik in gezondheidszorg
40 categorieen die verdeeld zijn over 2 hoofdgroepen: 1. socioemotionele of affectieve communicatie en taakgerichte of instrumentele communicatie ( 2 belangrijkste dimensie in medische communicatie )
Binnen de taakgerichte communicatie kan ook de inhoud van de communicatie apart worden gecodeerd (biomedisch, psychosociaal, leefstijl)
Het is voor veel onderzoeksvragen bruikbaar omdat het de basiselementen van de communicatie tussen HV'ers en hun patienten omvat

Er zijn ook systemen om specifieke onderdelen van de communicatie te coderen. Geef voorbeelden.

De mate van patientgerichtheid
Bijv. Patients And Physicans: The Measurement of Patient-Centered Communication onderscheidt 3 hoofdcategorieen van communicatieve gedragingen: 1. begrijpen van de zikete 2. begrijpen patient in diens context 3. ontwikkelen gemeenschappelijke agenda
Betrokkenheid bij medische besluitvorming
Onderdeel van patientgerichtheid
Cues and Concerns
Patienten geven vaak op een subtiele wijze uiting aan hun zorgen.Verona-coDES is een codeersysteem om de reacties van HV'ers op deze cues and concerns te meten
Aanleren van communicatievaardigheden
In medisch onderwijs meten benodige communicatievaardigheden, incluisief evaluatie/beoordeling van communicatie