Startpagina / Samenvattingen / Groepen aan het werk / conflict-ervaring-intrapersoonlijk

Confl ict en onderhandeling - Wat is een conflict?

3 belangrijke vragen over Confl ict en onderhandeling - Wat is een conflict?

Wat is de definitie van conflict?

Er is sprake van een conflict tussen twee of meer partijen (personen of groepen), wanneer ten minste één van de partijen zich ergert/gehinderd voelt door de ander.

Wat zijn de 7 kernelementen van conflict (Van de Vliert)?

1. Conflict impliceert afhankelijkheid (sterker = meer conflictpotentieel)

2. Conflict betreft psychologische ervaring (persoonlijk en subjectief)

3. Conflict betreft cognitieve en affectieve spanning (inhoudelijk en gevoelsmatig)

4. Ervaring conflict wordt onderscheiden van conflictgedrag

5. Conflict kan eenzijdig zijn

6. Interpersoonlijk conflict gaat vaak samen met intrapersoonlijk conflict (interne twijfels)

7. Conflict is proces (gevolgen voor gedachten over ander en gedrag (conflicthantering))

Wat zijn de 7 kernelementen van conflict volgens Van de Vliert (1997)?

1. Conflict impliceert afhankelijkheid
2. Conflict betreft een psychologische ervaring (persoonlijke en subjectieve beleving)
3. Conflict betreft cognitieve en affectieve spanning (rationeel en frustratie/ergenis)
4. De ervaring van conflict wordt onderscheiden van het conflictgedrag (ervaring van conflict staat nog los van de manier waarop ermee wordt omgegaan)
5. Conflict kan eenzijdig zijn
6. Interpersoonlijk conflict gaat vaak samen met intrapersoonlijk conflict (interpersoonlijk=tussen 2 of meer personen, intrapersoonlijk=binnen de persoon zelf)
7. Conflict is een proces (gevolgen voor gedachten over ander en je gedrag (conflicthantering))