Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Grondslagen van de marketing | 9789001817855 | Noordhoff Uitgevers B.V.

• 1 Wat is Marketing

  Dit is een preview. Er zijn 100 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• waarvoor wordt er een doelgroep gekozen en wat is het doel daarvan?

  een bedrijf kan niet alle consumentenbehoeften bevredigen, hierdoor zoeken zij een bepaalde doelgroep uit, zodat zij zich kunnen richten op de wensen en behoeften van een bepaalde groep. en hiermee willen zij proberen om klanten te krijgen. je bent een klant als je herhalingsaankopen doet. met de groep die de organisatie gekozen heeft proberen ze een ruilproces tot stand te brengen, ze willen iets van waarde uit wisselen met de klant.  

• concernstrategie -> ondernemingsplan -> strategische plan:

  imago, kwaliteit, innovatie, duurzame relatie

• wat staat er in je mission statement

  visie, imago en missieomschrijving (overkoepelend doel) 

• Wat is macro economie

  kijkt men naar het gedrag van ondernemers of consumenten

• Marketinggerichte bedrijven:Marktgerichte bedrijven zijn..?

  Zij houden zich niet alleen bezig met de consumenten, maar ook met andere marktpartijen: de tussenhandel en de concurrenten. Consument staat wel op de eerste plaats

• Wat houdt de drie p's in

  Product: goederen, diensten of ideeën die aan de wensen en behoeften van klanten tegemoetkomen
  Prijs: hoeveel geld er voor het product of de dienst wordt gevraagd
  Plaats: hoe de onderneming het product in handen vd kopers krijgt (distrubitie)
  Promotie: hoe een bedrijf met de markt communiceert en de verkoop bevordert  omvat reclame, sponsoring, promoties, direct marketing, persoonlijke verkoop en public-relationsactiviteiten

• Mesomarketing; bedrijfskolom, bedrijfstak, branche & brancheorganisatie

  • Bedrijfskolom: de reeks personen en organisatie die zijn betrokken bij de productie, distributie en het verbruik van producten en diensten
  • Bedrijfstak: een schakel uit de bedrijfskolom, bestaat uit bedrijven die een gelijkwaardige functie in de productie of handel van een bepaald product vervullen
  • Branche: een groep organisatie die bepaalde overeenkomsten vertonen op het gebied vd productietechniek en de geleverde producten
  • Brancheorganisatie: een organisatie die de bedrijven in een bepaalde branche vertegenwoordigt. Een bundeling van meerdere bedrijven uit één branche.

• Marketingconcept; Tevreden klanten

  Het ernaar streven om elke koper tevreden te stellen, vormt de kern vh marketingconcept. Doel is om relaties op te bouwen dus grotere klantentrouw en meer herhalingsaankopen

• Marketingconcept; geïntegreerde aanpak

  Hierbij worden activiteiten planmatig geïntegreerd in het overkoepelende marketingbeleid

• Marketingconcept; Breed omschreven werkterrein; Business definition, missie & marketingbijziendheid

  • Business definition: geeft activiteiten vd onderneming weer
    
  • Missie: de rol en ambities in het afgebakende werkterrein
  • Marketingbijziendheid: er geen rekening mee houden dat producten verouderd kunnen raken