Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van H11 effectieve websites

• 1 H11 effectieve websites

  Dit is een preview. Er zijn 12 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is triple bottom line?

  drie Voudige win win situatie
  1 Ervaring voor de klant positief
  2 Medewerkers van de organisatie blij
  3   Meer winst organistatie

• Wat zijn de stappen van customer journey?

  Orientatie > winkelen > aankoop > afhalen > gebruiken

• Welke onderdelen horen bij het raamwerk van kwlaiteit websites?

  Content ( inhoud), relevant, actueel, meertalig, variatie vorm, accuraat
  Ontwerp, aantrekkelijk, gepastheid, kleur, tekst
  Structuur Index, mapping, consistent, links, logo
  Gebruiks vrienelijkheid , bruikbaarheid, betrouwbaarheid veilig

• welke onderdelen zijn er bij Kwaliteit voor gebruik apps

  Effectiviteit > eenvoud, accuraat
  Efficiëntie > snelheid, 
  Tevredenheid  > veiligheid, aantrekkelijkheid

• Op welke manieren kan je inzicht krijgen in het gedrag van bezoekers?

  Eye/mouse tracking
  Gebruikerstest
  Facialscanning
  Neurologisch onderzoek
  Optimalisatie teams
  Webanalytics

• Wat is het verschil tussen linker en rechter helft?

  Linker helft, tekst en inhoud details
  Recths vorm beeld opmaak scanning

• Wat zijn de opvallende plekken bij teksten voor woordbeelden?

  Gemarkeerde gedeeltes
  Begin van een zin
  Bovenste woorden van stukje tekst
  Kopjes

• Uit welke 3 onderdelen bestaat een CMS systeem sowieso?

  Prestatiemodule
  Database
  Administratiemodule

• Welke onderdelen worden er afgewogen bij een CMS?

  Veilgiheid
  Duurzaamheid
  leverancier
  Zoekmachinevriendelijk
  Werking inde browser
  Flexibiliteit
  Mogelijkheden
  Interne zoekfunctie
  Eenvoud voor sharing
  Gebruiksgemakt

• Wat is behavioral targetting?

  Op gedrag, voorbeeld : nieuwe klanten krijgen andere banner te zien dan bestaande klanten