Dit zijn flashcards en notities die gemaakt zijn door studenten over onderwerpen als 'kritisch', 'prestatie-indicatoren' en 'intern', komende uit:

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding
- Luc Repriels, et al
ISBN-13 9789460205170
199 Flashcards en notities
  • Deze + 400k samenvattingen, ook in PDF!
  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers die je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo

Flashcards over kritisch, prestatie-indicatoren, intern

Wat is financieel perspectief?
Het gaat erover wat de verwachtingen van de aandeelhouders en andere geldschieters van deze onderneming zijn.
Rapporteer
Wat zijn de kritische meetbare financiële indicatoren?
  • Cashflow,
  • Rendement,
  • Omzet
  • Liquiditeit,
  • Solvabiliteit,
  • Marktaandeel.
Rapporteer
Wat zijn de kritische prestatie-indicatoren bij het afnemersperspectief?
  • Levertijd,
  • Aftersales,
  • Aantal klachten,
  • Prijs/kwaliteitverhouding,
  • Bestede bedrag per klant,
  • Klanttevredenheid.
Rapporteer
Wat zijn interne processen?
Het bedrijfsproces perspectief heeft betrekking op onderdelen die het verloop van het bedrijfsproces negatief kunnen beïnvloeden, zoals ziekteverzuim, ontevredenheid van de werknemers, kwaliteit van de werkomgeving en frequentie van interne communicatie.
Rapporteer
Wat zijn de kritische prestatie-indicatoren bij interne processen?
Ziekteverzuim, personeelsverloop, bezettingsgraad, wachttijd voor klanten, personeelstevredenheid.
Rapporteer
Wat is innovatie en groei?
Innovatie is essentieel: de onderneming moet zichzelf voortdurend verbeteren en vernieuwen.
Rapporteer
Wat zijn de kritische prestatie-indicatoren bij innovatie en groei?
Nieuwe markten, nieuwe productieprocessen, nieuwe verkoopkanalen, efficiëntie van levering van producten/diensten, aantal mensen dat werkzaam is in onderzoek en ontwikkeling, aantal trainingsdagen.
Rapporteer
Wat zijn de nadelen van het balanced scorecard?
  • Het kost veel tijd om een balanced scorecard in te richten.
  • Oorzaak-gevolgrelaties zijn lastig te bepalen.
  • Er gaat veel werk en tijd en deskundigheid zitten in het opbouwen van goede informatiestructuur.
Rapporteer
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart