De grijze lijst treft men aan in art. 237 boek 6 BW. De bedingen die daar zijn opgesomd worden vermoed onredelijk bezwarend voor de wederpartij (consument) te zijn. De opsteller van de algemene voorwaarden moet bewijzen dat het betreffende beding niet onredelijk bezwarend is, indien de wederpartij een beroep doet op een beding van art. 237 BW tijdens een procedure.

Een beding in de algemene voorwaarden is vernietigbaar, indien het onredelijk bezwarend is voor de wederpartij of indien de wederpartij niet een redelijke mogelijkheid heeft om van de algemene voorwaarden kennis te nemen (zie art. 233 boek 6 BW).

De regeling van de algemene voorwaarden is niet alleen van op de koopovereenkomst, maar op alle overeenkomsten. Daarom staat het niet in boek 7, maar in boek 6 BW.