1. Ervoor te zorgen dat ongewenst gedrag geen gewoonte wordt. (Door werkvariatie, werkplezier en ontspanning aan te brengen).
   
   
2. Het onbewuste gedrag bewust te maken, zodat het vervolgens als gewoon bewust gedrag te beïnvloeden is.

Door de de motivatie die iemand heeft.  Motivatie wordt beïnvloed door de

• perceptie (waarneming)
  
• attitude (houding)
  
• persoonlijke behoefte(waar wordt de persoon beter van?)

Kennis van zaken heeft een positief effect op de perceptie en attitude.


Motivatie heeft een positief effect op perceptie.

Intrinsieke motivatie

• Redelijkheid, Mensen willen verklaringen voor de getroffen maatregelen;
  
  
• Conformiteit, Mensen willen graag volwaardig lid zijn van de groep waartoe ze behoren.

Extrinsieke motivatie

• Verwachting, de motivatie om inspanning te leveren hangt af van de beloning;
  
  
• Billijkheid, mensen vergelijken de beloningen onderling;
  
  
• Continuïteit, ontmoediging is succesvol als hierop gecontroleerd wordt. Anders valt men terug in het oude (ongewenste) gedragspatroon.