Startpagina / Samenvattingen / Informatiemanagement / kennis-extern-organisatie

Kennismangement - Primaire kennismanagementactiviteiten - Verschillende primaire kennismanagementactiviteiten

Q: Wat is internalisering van kennis

Internalisering van kennis is een primaire kennismanagement activiteit: het proces waarbij de kennis van de organisatie bijgewerkt wordt op basis van de uitkomsten van de drie eerdere processen: kennisacquisitie, kennisselectie, kennisgeneratie. Kennisstromen uit deze activiteiten zorgen voor toename in de 'voorraad' kennis v.d. organisatie . (bijv. publiceren artikel, aanbieden training, inrichten datawarehouse)

6 belangrijke vragen over Kennismangement - Primaire kennismanagementactiviteiten - Verschillende primaire kennismanagementactiviteiten

Wat is het 'not invented here' syndroom

In veel organisaties wordt alleen interne kennis als waardevol gezien en wordt externe kennis gewantrouwd.

Sommige organisaties proberen dit op te lossen door prikkels te geven voor werven van externe kennis

Wat is het probleem bij kennisacquisitie uit externe bronnen?

Het ontstaan van zgn 'not invented here-syndroon'. Alleen interne kennis wordt als waardevol gezien, externe kennis wordt gewantrouwd.

Hoe kan het non invented here syndroon opgelost worden?

Door prikkels te geven in de vorm van bijv 'thief of the year award'.

Wat is internalisering van kennis

Internalisering van kennis is een primaire kennismanagement activiteit: het proces waarbij de kennis van de organisatie bijgewerkt wordt op basis van de uitkomsten van de drie eerdere processen: kennisacquisitie, kennisselectie, kennisgeneratie. Kennisstromen uit deze activiteiten zorgen voor toename in de 'voorraad' kennis v.d. organisatie.

(bijv. publiceren artikel, aanbieden training, inrichten datawarehouse)

Wat is externalisering van kennis

Externalisering van kennis is het proces waarbij kennis gebruikt wordt om nieuwe output (dienst, product) te ontwikkelen die ook beschikbaar gemaakt wordt voor klanten.

Bijv. ontwikkelen nieuw product/dienst, technische ondersteuning aan klanten, geven van lezing, uitbrengen handleiding product.

Wat houdt internalisering van kennis in?

Kennis van de organisatie wordt bijgewerkt op basis van de uitkomsten van de eerdere processen( kennisaquisitie, kennisselectie en kennisgeneratie). Bijv. publiceren van een idee op intranet, publiceren van een artikel, aanbieden van een training, het inrichten van een DWH of ontwikkelen van expertsysteem.