Door de doelen van de gebruikers als uitgangspunt te kiezen. Bij sommige oude ontwikkelmethoden stonden de doelen van gebruikers nog weleens op de achtergrond en bestond het eisendocument alleen uit een opsomming van eisen.

De use-case wordt niet in 1 keer opgesteld, maar groeit naarmate het project vorderd. Zo kunnen opdrachtgevers en ontwikkelaars makkelijk de inhoud bijsturen.

De vorm veranderd daarbij langzaam van informeel naar semi-formeel. Formele beschrijving geeft de ontwikkelaars meer houvast bij het ontwikkelen van het systeem. informeel begrijpen de opdrachtgevers beter.

Dat zij ze niet alleen begrijpen, maar ook een rol spelen bij het opstellen van die eisen.

Dat bij voorbeeld een use case formele, maar ook informele invullingen heeft. Bijvoorbeeld formaat is formeel, invulling is informeel.