Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement | 9789462152670

• 1 Personeelsinformatie

• 1.1 Wat is Personeelsinformatie

  Dit is een preview. Er zijn 16 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Twee soorten informatie vanuit personeelsmanagement =

  Beleidinformatie en beheerinformatie

• Beleidsinformatie  (strategische informatie) is gericht op =

  Gericht op het sturen van het HR Beleid.

• Beheerinformatie (Operationeel van aard) is:

  · Dit is de informatie die de kwaliteit van de verrichte personeelsactiviteiten meet.

• Twee soorten getallen vanuit personeelsmanagement

  1. Kengetallen
  2. Stuurgetallen

• Stuurgetallen spelen een rol bij het besturen van de informatie.Bij stuurgetallen is de informatie gericht op

  1. Het kwantificeren van doelstellingen
  2. Het verkrijgen van inzicht
  3. Het verkrijgen van indicaties voor de noodzaak om bij te sturen.

• Het terugdringen van de uitstroom binnen een jaar.  Na jaar één 14% en na jaar twee 10%. Dit is een voorbeeld van een Ken/stuurgetal?

  Voorbeeld van een stuurgetal

• Gericht op het diagnosticeren van een trend of situatie.  Ken of stuurgetal?

  Kengetal

• Doel HR Analytics = 

  Het verbeteren van het bedrijfsresultaat door de inzet van personeel te optimaliseren.

• Kengetallen bij beheerinformatie  (Dus als je de kwaliteit van iets wilt meten). Gericht op het diagnosticeren =

  Hier zijn kengetallen gericht op het verkrijgen van inzicht in de HRM processen en -instrumenten.

•   Stuurgetallen bij beheerinformatie=  (Dus als je de kwaliteit van iets wilt meten)gerichtop het kwantificeren 

  Wanneer HRM doelen stelt voor de verbetering van deze processen, kunnen de getallen gekwantificeerd worden met stuurgetallen.