Startpagina / Samenvattingen / Management & Organisatie in Balans Deel 1A VWO Theorieboek / begrepen-klas-uitleg

Communicatievormen - Problemen bij gesprekken

3 belangrijke vragen over Communicatievormen - Problemen bij gesprekken

Wat is het verschil tussen het halo-effect en het horn-effect?

Bij het halo-effect gaan andere mensen ervan uit dat iemand heel goed is in veel zaken, omdat hij erg goed is in één ding. Bij het horn-effect gaan andere mensen ervan uit dat iemand heel slecht is in veel zaken, omdat hij erg slecht is in een ding.

Welke van de problemen bij gesprekken die zijn genoemd staat het meeste in verband met discriminatie?

Stereotypering.

Hierbij ga je van bepaalde dingen uit op basis van iemands achtergrond. Als deze dingen negatief zijn, dan kunnen we al snel te maken krijgen met discriminatie.

Een leraar heeft net een half uur staan uitleggen voor de klas. Hij vraagt de klas of zijn uitleg begrepen is. Één meisje antwoord dat ze het begrepen heeft. Op basis hiervan besluit de leraar dat de klas het begrepen heeft en gaat hij door met nieuwe uitleg.

Aan welk probleem, in deze paragraaf besproken, maakt de leraar zich schuldig?

Projectie.

Omdat hij van één persoon heeft gehoord dat zijn uitleg is begrepen gaat hij door, terwijl hij eigenlijk geen idee heeft of de rest van de klas hem heeft begrepen.