Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Management | 9780470646243 | John R. Schermerhorn, Jr.

• 1 The Management Process

• 1.1 Organisations in the new workplace

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Presatie effectiviteit (performance effectiveness)

  Het voltooien van activiteiten zodat het doel van de organisatie bereikt kan worden.

• Prestatie efficientie (performance efficiency)

  Zo veel mogelijk output creëren met zo weinig mogelijk input, gerelateerd aan het doel van de organisatie.

• 1.2 Managers in the new workplace

  Dit is een preview. Er zijn 12 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Functionele manager (functional manager)

  Zijn verantwoordelijk voor een gebied, zoals financiering, marketing, productie, personeel, accounting of verkoop.

• Bestuur van een onderneming (corporate governance)

  Ontstaat wanneer het bestuur van directeuren het topmanagement veranwoordelijk houdt voor prestatie resultaten.

• Efficientie manager (efficiency manager)

  Helpt anderen hoge prestaties en tevredenheid in het werk te bereiken.

• Kwaliteit van het werkleven (quality of worklife)

  De totale kwaliteit van menselijke ervaringen op de werkplek.

• De omgekeerde piramide (the upside-down pyramid)

  Kijk van organisaties die laten zien dat de klanten aan de top worden bediend door arbeiders die worden ondersteund door managers.

• 1.3 The management process

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Het managementproces (the management process)

  Het plannen, organiseren, leiden en controleren van het gebruik van bronnen om presatiedoelen te bereiken.

• Agendasetting (agenda setting)

  Ontwikkelt actie prioriteiten voor het verwezenlijken van doelstellingen en plannen.

• Maatschappelijk/sociaal kapitaal (social capital)

  De capaciteit om dingen gedaan te krijgen met de ondersteuning en help van anderen.