Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van mangement en organisatie

• M&O

  Dit is een preview. Er zijn 65 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 19/10/2014
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is Scientific Management en wie heeft het bedacht?

  Frederick Taylor, met Scientific Management wordt vooral gekeken naar het proces en niet naar de mens. Het is eentonig werk met als doel zo hoog mogelijke routine te halen. Er is geen plezier in het werk en weinig vrijheid.
  (Voorbeeld: Charlie Chaplin in de fabriek) (achtbazenstelsel)

• Wat is Bureaucratie en wie heeft het bedacht?

  Max Weber, Bureaucratie is een organisatiestructuur die erg aan regels onderheven is, zoals procedures, verdeling van verantwoordelijkheid, hierarchie en onpersoonlijke relaties. ( de functie is belangrijker dan de persoon)

• Wat is Human Relations en wie heeft het bedacht?

  Elton Mayo, Hij introduceert meer oog voor de werknemer met: pauze's extra verlichting, werktijd verkorting en goed eten. Dit had een goed effect op de werknemers, de productiviteit ging hierdoor omhoog.

• Met welke twee factoren heb je volgens Herzberg mee te maken?

  Met intrinsieke werkfactoren en werk extrinsieke werkfactoren

• Wat zijn intrinsieke werkfactoren?

  intrinsieke werkfactoren hebben te maken met: Jezelf: erkenning en zelfontwikkeling in het werk.

• wat zijn ecologische (milieu) factoren?

  het schoonmaken van het milieu, nieuwe kansen benutten (duurzaam), werken aan een duurzame toekomst.

• wat zijn milieu factoren

  klimaatverandering, bedreiging van gezondheid, uitputting van natuurlijke bronnen

• waar kijk je naar bij interne omgevingsfactoren

  bij intern kijk je naar de sterkten en zwakten

• waar kijk je naar bij de externe omgevingsfactoren

  bij extern kijk je naar de kansen en bedreigingen (het concurrentiemodel van porter)

• waarom wordt een missie niet snel veranderd?

  het kost veel tijd om een missie op te bouwen