Samenvatting Marketing Kernstof

Een onderdeeltje van de samenvatting - Marketing Kernstof ISBN: 9789001862893

• 1 marketing en marketingconcept

  Dit is een preview. Er zijn 135 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• 1. Product 
     
  2. Prijs 
  3. Plaats (distributie)
  4. Promotie (communicatie)
  5. Personeel 
  6. Paarse koe

  Marketing mix 4 p
• Marketing is verwerven en behouden van ...

  Afnemers
• Een marketinginstrument is een middel dat kan worden ingezet bij het bevorderen, vermakelijkere en bespoedigen van ruiltransacties

  Marketingsinstrument
• Drie functies referentiegroepen voor individu

  1. Socialisatie (opvoeding)
  2. Omtwikkeling zelfbeeld 
  3. Groepsnormen (jeugd>bepaald merk sportschoenen)
• Associatieve en disassociatieve groepen

  Associatief> hier wil men graag deel van uitmaken of maakt er deel van uit
  
  Disassociatief> hier wil men beslist geen deel van uitmaken
• Eigen waarden, normen, gebruikers
  -leeftijd
  -godsdienst
  -nationaliteit
  -etnische afkomst 
  -geografische ligging 

  Subcultuur
• Waarom koop je wat je koopt? 
  mensen-omgeving-invloed
  

  • innovator = aanzet koopoverweging
  • beïnvloeder = informatieve argumenten
  • beslisser = wat, hoe, waar, en wanneer 
  • koper = bestelling doet
  • gebruiker = gebuikt 

  Kooprollen
• Behoeften veranderen afhankelijk van je situatie 
  

  • gezinslevenscyclus 
  • de leeftijd --> leeftijds cohort
  • eigen economische studie
  • het beroep 
  • het moment (tijd en plaatsgebonden)

  
  leeftijds cohort = groep mensen waarbij kenmerk het zelfde is

  Situationele (persoonlijke) factoren
• 1. Bloodstelling selectieve explosie
  --> contact, confrontatie, zintuigen 
  2. Aandacht selectieve atention
  --> begrip selectieve disortion 
  3. Indentificeren cognitieve en emotionele betrokkenheid 

  Perceptie proces
• Intertioneel leren 
  
  heel bewust leren --> rijbewijs 

  Intertioneel leren