Startpagina / Samenvattingen / Marketing Kernstof / organisatie-particulieren-termijnbehoeften

Dienstenmarketing en non-profitmarketing - non profit marketing

4 belangrijke vragen over Dienstenmarketing en non-profitmarketing - non profit marketing

Wat is de definitie van non-profitmarketing

Algemene marketingbeginselen toegepast in of door een organisatie die geen winstoogmerk hebben, waar bij door het aanbrengen van accentverschillen in de te hanteren variabelen rekening wordt gehouden met de specifieke kenmerken van dit soort organisaties

Welke voorzieningen worden verstrekt door een non profit organisatie?

- Niet afzonderlijk aan afnemers te verkopen zijn (vb. wegennet).
- Naar maatschappelijke opvattingen niet volgens het marktmechanisme behoren te worden
verdeeld (vb. gezondheidszorg, onderwijs).
- Behoren tot een voorzieningenniveau dat, naar maatschappelijke opvattingen, hoger ligt dan
het niveau dat door het marktmechanisme zou worden gerealiseerd (vb. museum, bieb).
Het veranderen van gedrag:
- Prevaleren van korte termijnbehoeften boven lange termijnbehoeften (vb. roken later ziek).
- Prevaleren van eigen belang boven het algemeen belang (vb. glas in glasbak kost moeite).
- Niet bewust zijn van negatieve aard van eigen gedrag (vb. dronken rijden ‘lukt nog best’).

Hoe meet een non profeet organisatie zijn prestatie?

Outputmeting: concrete uitvoer van activiteiten meten (vb. aantal operaties + ontslagen patienten).

Resultaatsmeting: in hoeverre bepaalde doelstellingen zijn bereikt (vb. genezen + eetpatroon veranderd).

Oordeelsmeting: of de klant tevreden is met de dienstverlening (vb. enquête, interview).

Welke bronnen van inkomsten hebben non profit organisaties

Contributie: leden betalen een bedrag aan de organisatie om lid te zijn.
Subsidie: bedrag dat een organisatie krijgt van de overheid / de EU.
Sponsoring: de sponsor levert een op geld waardeerbare prestatie, waarbij de gesponsorde communicatiemogelijkheden verschaft.
Liefdadigheid: geschonken geld door bedrijven / particulieren aan liefdadigheidsinstellingen (vb. Rode kruis, Leger des Heils).
Donatie: geschonken geld door bedrijven / particulieren aan andere instellingen (zonder tegenprestatie).
Fundraising: actie om geld bijeen te brengen om een vooraf gestelde doelstelling te realiseren.
- Collecte, verkoop, postaal, kansspelen, puzzel, radio & tv, naar aanleiding van actuele noden, inzamelen & verkopen van tweedehands goederen, direct-mail.