Startpagina / Samenvattingen / Marketing / normen-waarden-subculturen

Consumentengedrag I - De cultuur en subcultuur

4 belangrijke vragen over Consumentengedrag I - De cultuur en subcultuur

Wat verstaat men in de klassieke benadering onder cultuur?

In de klassieke benadering van het begrip “cultuur” gaat het om een complex geheel van kennis, overtuigingen, kunst, wetten, normen en waarden en andere gedragingen, kundes, en gewoonten, dat eigen is voor de leden van een bepaalde gemeenschap.

Welke instituties en personen spelen een rol bij de cultuuroverdracht?

Het ouderlijk gezag
Scholen en verenigingen
Kerken en andere geestelijke organisaties
Massamedia, die impliciet of expliciet waarden en normen overdragen
Leeftijdsgenoten die groepswaarden, -normen en –gedragingen overdragen.

Wat zijn de criteria voor een subculturele indeling?

Leeftijd
Nationaliteit
Etnische afkomst
Geografische ligging
Godsdienst

(*zie toelichting blz. 4.10)

Welke gevolgen kunnen subculturen hebben voor de marketing?

Het toepassen van marktsegmentatie. Subculturen met hun andere waarden, normen en koopgedrag worden vaak als verschillende marktsegmenten gezien

Producten ontwikkelen voor bepaalde subculturen. Hierbij kan gedacht worden aan speciale kleding voor de jongeren en aan speciale vakantietrips voor ouderen.
Andere promotievormen toepassen per subcultuur en daarbij ook nagaan wat de geschikte media voor bepaalde subculturen zijn.
Gebruik maken van distributievormen die het beste bij een subcultuur passen. Het wel of niet via een winkel aanbieden van producten; het mogelijk aanpassen van de winkelinrichting, het winkelassortiment en de winkelbediening.

(*zie voor toelichting op Etno-marketing blz. 4.10 en 4.11).