Startpagina / Samenvattingen / Marketing / productwaarden-maslow-bruikbaar

Consumentengedrag II - De motivatie

Q: Emotionele productwaarden kunnen worden onderverdeeld in?

Naar binnen gerichte productwaarden , zoals veiligheid, spanning, genot, zelfexpressie. Deze waarden hebben betekenis voor de persoon zelf. Naar buiten gerichte productwaarden , zoals het contact met andere, prestige, liefde geven en ontvangen.

4 belangrijke vragen over Consumentengedrag II - De motivatie

Welke behoeftecategorieën worden er achtereenvolgens door Maslow onderscheiden (behoeftepiramide) ?

Fysiologische behoeften: de behoefte aan zuurstof, drinken, voeding, slaap etc.
Behoefte aan veiligheid: de behoefte aan bescherming, zekerheid en geborgenheid.
Behoeften aan liefde en genegenheid
Behoefte aan zelfrespect en respect voor anderen
Behoeften aan zelfverwezenlijking: de behoeften aan zelfontplooiing

Waarom is de indeling van Maslow bruikbaar bij de bestudering van het consumentengedrag?

Hoewel de theorie van Maslow gebaseerd is op zijn klinisch-psychologische ervaring en zijn beperkingen heeft, is deze toch bruikbaar voor de bestudering van het consumentengedrag.

Binnen de marketing kan men zich afvragen op welke behoeftecategorie(ën) men zich met zijn producten en reclame dient te richten.
De behoeftehiërarchie is een bruikbaar hulpmiddel bij het mogelijk segmenteren van de markt en het ontwerpen van een reclame campagne.

Wat wordt onder rationele productwaarden verstaan en wat onder emotionele productwaarden?

Rationele productwaarden = hieronder worden de productprestaties waar de consument verstandelijk iets in ziet verstaan.

Emotionele productwaarden = zijn de emotionele betekenissen die de consument toekent aan rationele productwaarden of andere psychologische bevredigingen die de consument met het product kan realiseren.

Emotionele productwaarden kunnen worden onderverdeeld in?

Naar binnen gerichte productwaarden, zoals veiligheid, spanning, genot, zelfexpressie. Deze waarden hebben betekenis voor de persoon zelf.
Naar buiten gerichte productwaarden, zoals het contact met andere, prestige, liefde geven en ontvangen.