Doelen van een rapport zijn:

• de opdrachtgever informeren.
  
• het voor alle geïnteresseerden om te begrijpen wat er onderzocht is.
• managers en medewerkers kunnen in detail kennisnemen van de uitkomsten.
• het is overtuigend waardoor medewerkers bereid zijn om met de uitkomsten aan de slag te gaan.
• de informatie is bruikbaar voor toekomstige onderzoekers en gebruikers.
• een manier van verantwoording van kwaliteit afleggen.
• na oplevering van het rapport kunnen de werkzaamheden worden gefactureerd.

De elf stappen bij het schrijven van een rapport zijn:

1. voorbereiding
   
2. tekstschema
3. schrijven van de eerste versie
4. heroverweging van de resultaten
5. herschrijven van het onderdeel resultaten
6. schrijven van de eerste versie van het voorwerk
7. toevoeging van het onderdeel bijlagen
8. tekst controleren en afwerken
9. tekst controleren op taal
10. rapport bespreken met de opdrachtgever
11. het rapport opleveren

De structuur van het rapport ziet er als volgt uit:
1.Het voorwerk: titelblad, inhoudsopgave, samenvatting
2. Weergave van feitelijke onderzoek: inleiding, methode, resultaten, conclusies en aanbevelingen
3. De aanvullende informatie: bijlagen