Aided recall = geholpen bekendheid, wanneer men bijvoorbeeld een lijst van namen van producenten of (merk)namen geeft en vraagt welke men daarvan kent.

Unaided recall = spontane bekendheid van producenten of (merk)namen die de ondervraagde kennen (uit zichzelf).

• De houding ten opzichte van een product
• De houding ten opzichte van producteigenschappen
• De houding ten opzichte van expressieve eigenschappen

• Het ondersteunen van de persoonlijke verkoop
• Het bewegen van de tussenhandel het product in het assortiment op te nemen
• Het bereiken van beïnvloeders
• Het bekendmaken van het distributiesysteem
• Het bekendmaken van (promotionele) acties
• Het bekendmaken van productverbeteringen
• Het wijzigen van de gebruiksgewoonte
• Het verminderen van de prijsgevoeligheid van een product
• De kopers na de aankoop ervan overtuigen dat ze een goede keus gedaan hebben
• Het creëren of verbeteren van het imago
• Het verhogen van het aantal probeeraankopen (trials)
• Het verhogen van het aantal herhalingsaankopen (repeat)
• Het verhogen van de merkentrouw
• Het aanvragen van informatie