• het stellen van vragen aan mensen
• deze worden respondenten genoemd als je ze informatie over zichzelf laat verstrekken en informaten als ze informatie over zaken of personen buiten henzelf geven

• mensen zijn zich vaak background-colorniet bewust van de motieven van hun gedrag, en weten dus niet precies aan te geven waarom ze iets vinden of doen
• mensen zijn eerder geneigd om positieve dan negatieve dingen over zichzelf en anderen te vertellen, omdat ze 'last' hebben van een background-colorselectief geheugen
• ook de sociale wenselijkheid kan een probleem vormen bij het bevragen van respondenten
• een ander probleem is dat van de (selectieve) background-colornon-respons

• een onderzoek te beginnen met het formuleren van de vragen en het opstellen van een vragenlijst!
• background-coloraan het begin van je onderzoek moet de onderzoeksvraag staan!!!
• dan noteer je alle begrippen die in deze onderzoeksvraag zijn genoemd
• je groepeert deze begrippen tot enkele soorten: achtergrondbegrippen (zoals sekse, leeftijd, beroep en opleiding), houdingen, meningen, gedragingen, begrippen die op de sociale omgeving betrekking hebben en wellicht noch enkele andere
• vervolgens kies je de dataverzamelingsmethode --> als dat de vraagmethode is, ga dan pas nadenken over de operationalisering van de begrippen in indicatoren en vragen met antwoordinstructies

• de belangrijkste functie van een vraag (of een groepje vragen) over een zekere variabele is het background-colormeten van de background-colorwaarde van een background-colorbepaalde variabele voor een background-colorbepaalde respondent
• deze functie heeft twee aspecten: enerzijds moet de vraag een betrouwbaar en valide meetinstrument van het begrip zijn, anderzijds moet de vraag de respondent motiveren om te antwoorden
• dat background-colormeten enbackground-color motiveren vereisen een grote zorgvuldigheid bij het opstellen van vragen

Het aantal antwoordmogelijkheden dat de respondent kan aangeven is afhankelijk van de mate van detaillering die nodig is gezien de vraagstelling.

• background-coloranswer bias: het hebben van een voorkeur voor de naam van een antwoordcategorie, bijv. steeds 'ja' antwoorden of 'mee eens'
• background-colorposition bias: het tonen van een voorkeur voor een bepaalde plaats, bijv. steeds de tweede antwoordcategorie
• deze antwoordtendenties kun je proberen te voorkomen door de schaalitems willekeurig positief en negatief door elkaar te formuleren
• position bias komt vaak voor bij 'mee eens'-zeggers

• geen interesse in het onderwerp hebben
• geen of te weinig informatie over het onderwerp hebben
• te véél van het onderwerp weten (ze hebben alles afgewogen, maar kunnen niet tot een besluit komen)

• meestal is een grote 'weet niet'-categorie een aanwijzing dat de antwoordalternatieven óf niet gedifferentieerd genoeg òf niet duidelijk genoeg omschreven zijn
• 'weet niet'-antwoorden komen ook voor als respondenten een uitvlucht zoeken om geen antwoord te hoeven geven, bijv. bij 'als bedreigend ervaren' vragen

• Deze moet de aandacht trekken van de respondent; hij moet geinteresseerd raken. De vragenlijst moet er background-colorgoed verzorgd uitzien.
• Deze moet zowel de respondent (bij enquêtes) als de interviewer (bij interviews) probleemloos langs de voor hem relevante vragen loodsen. De vragenlijst moet background-colorduidelijk en background-coloroverzichtelijk zijn.

• een van de methoden om de betrouwbaarheid van vragen te onderzoeken is de test-hertest-methode
• hierbij neem je de vragenlijst na verloop van tijd nog een keer af en ga je na of de tweede keer dezelfde 'score' wordt verkregen als de eerste keer
• de overeenkomst (correlatie) tussen de beide scores van een aantal personen vormt dan de indicator van wat de stabiliteit wordt genoemd (Baarda & De Goede, 1995)