hetgeen je vroeger meegemaakt hebt en het gedrag dat je toen aangeleerd hebt speelt nu nog steeds (vaak onbewust) een rol in de manier waarop je in het leven staat. Dat geldt ook voor de manier waarop je je gedraagt naar andere mensen toe. Onbewuste gedragsbesluiten in reactie op vroegere transacties (uitwisseling tussen mensen in relatie tot elkaar).

Boodschappen en reacties die we hebben ontvangen vanuit eerdere relaties. Vooral van ouderlijke figuren -> Ouderboodschappen.
We interpreteren positieve en kwetsende boodschappen op onze eigen manier en nemen een onbewust besluit over hoe we voortaan gaan reageren.
Positief of negatief en voorwaardelijk of onvoorwaardelijk.

Voorwaardelijk: Hebben betrekking op wat we doen.
Onvoorwaardelijk: hebben betrekking op wie we zijn.

Ouder (kritisch of voedend)
Volwassene (in hier en nu)
Kind  (aangepast of vrij)