Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Organisatietheorie

• Week 1

  Dit is een preview. Er zijn 15 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 30/10/2018
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn de componenten van de rationeel-legale autoriteit?

  1) Bestaan van een vaste set met regels. 2) Het hebben van jurisdictie. 3) sprake van hiërarchie. 4) Technische normen en waarden. 5) kan voorkomen in veel verschillende vormen.

• Waar moet bureaucratie op gebaseerd zijn volgens Weber?

  Rationaliteit en wetenschap. Verder is het van belang dat er een scheiding is tussen persoonlijke normen en waarden en die van de organisatie.

• Weber vindt dat ambtenaren verkozen/benoemd zouden moeten worden?

  Verkozen.

• Waar en op wie had Lipsky kritiek?

  Op het rationele perspectief van Weber

• Wat is street-level bureaucratie?

  Ambtenaren die direct in contact staan met burgers en een aanzienlijke mate van discretie hebben.

• Wat is het verschil tussen een onvrijwillige client en een onwillige client?

  Een onvrijwillige client kan niet kiezen bij wie hij zijn dienst haalt. Een onwillige client werkt niet mee.

• Je kunt hulpbronnen ransoeneren op basis van?

  -Creaming = Makkelijkste/meest efficiënte client kiezen
  -Vooroordelen = Oordelen over wie er meer 'waard' is dan de ander
  -Morele oordelen = Zie vooroordelen

• Hoe kun je clienten controleren

  -Ongelijke machtsrelatie versterken = Verhoging bij paspoort controle zodat  je letterlijk hoger staat dan de passagier
  -Clienten isoleren = Aparte bankjes maken bij het gemeentehuis om massavorming te voorkomen
  -Rechten als gunsten presenteren 

• Wat is systematic soldering?

  Wanneer arbeiders samenwerken om zo min mogelijk werk te verrichten

• Wat is natural soldering?

  Wanneer arbeiders los van elkaar minder produceren