Startpagina / Samenvattingen / principes van marktonderzoek / respondent-plus-antwoordschaal

Meten bij marktonderzoek - Basale vraag- en antwoordformats

5 belangrijke vragen over Meten bij marktonderzoek - Basale vraag- en antwoordformats

Welke twee soorten antwoordschalen zijn er?

- antwoordschalen met benaming van de schaalindeling
- antwoordschalen zonder benaming van de schaalindeling

Wat zijn de plus- en minpunten van gesloten vragen met meerdere antwoordmogelijkheden?

plus:
+ Een breed scala aan antwoordmogelijkheden.
+ Eenvoudig te stellen en te coderen.

min:
- Kan de aandacht richten op antwoordmogelijkheden waarvan de respondent zich eerst niet bewust was.
- Je moet een onderscheid maken tussen 'kies één' en 'kies alle die van toepassing zijn'.

Wat zijn de plus- en minpunten van antwoordschalen met benaming schaalindeling?

plus:
+ Respondent kan mate van intensiteit/gevoel uitdrukken.
+ Eenvoudig te stellen en te coderen.

min:
- Respondent kan zich soms niets bij de schaal voorstellen.
- De schaal kan 'geforceerd'of te gedetailleerd zijn.

Wat is een natuurlijke antwoordschaal?

Een natuurlijke antwoordschaal houdt in dat de respondent een schaal in een geschikte en gemakkelijk te begrijpen maat krijgt gepresenteerd, zoals jaren, minuten, meters, euro's en dergelijke.

Wat is een synthetische antwoordschaal?

Bij een synthetische antwoordschaal moet de respondent een verzonnen schaal gebruiken, bijvoorbeeld een zevenpuntsschaal, een mate van mee eens/niet mee eens, een koopintentie die als percentage wordt uitgedrukt en dergelijke.