Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Reader pr

• 1 H6: pr-theorieën

  Dit is een preview. Er zijn 29 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke communicatietheorie vormde de grondslag voor moderne communicatietheorieën?

  Shannon en Weaver (1949). Zij bedachten het klassieke zender ontvanger model. SMCRE.

• Wat zijn de vijf problemen kunnen voorkomen bij de theorie van Shannon en Weaver?

  - Technische problemen: kanaal kan slecht functioneren (interne ruis)
  - Semantische problemen: betekenis van boodschap kan verschillen tussen zender en ontvanger

  - Invloedproblemen: gewenste effect treedt niet op

  - Ruis: boodschap kan verstoort worden door omgeving (externe ruis)

  - ? Geen feedback

• Benoem de 3 zwakke punten van pr

  1. Het meten van succes van pr
  2. journalist blijft poortwachter van jouw nieuws
  3. weinig controle

• Wat was een relevant inzicht rond 1992 voor de pr?

  De extra rol die tussen zender en ontvanger komt te staan en die de oorspronkelijke boodschap aan kan passen: de poortwachter.

  pr -> intermediair tussen organisatie en publiek

• Benoem de onderdelen van de stakeholderanalyse of teken hem

  Laag macht - Laag belang = inspanning minimaal
  Laag macht - Hoog belang = geïnformeerd houden
  Laag belang - Hoog macht = tevreden houden

  hoog belang - hoog macht = belangrijke spelers

• Wat is een actieve ontvanger?

  Iemand die actief de boodschap opneemt, zichzelf laat overtuigen en ernaar te handelt door de gegeven informatie op te nemen en en juiste beslissing te maken over hoe deze informatie te gebruiken. -> grote opgave voor pr

• Door welke vier redenen is de acceptatie van een boodschap bij de ontvanger niet volledig te beheersen?

  - Kenmerken van bron of afzender kunnen aanvaarding van boodschap beïnvloeden

  - Persoonlijkheidskenmerken van ontvanger beïnvloeden de aanvaarding en actieve reactie

  - Context: sociale omgeving en relatie tussen bron en ontvanger -> heeft invloed

  - Inhoud boodschap: verschillende interpretaties 

• Waaruit bestaat de positionering van het pr-plan?

  1. Marktsegmenten: waar gaan we het onderwerp aanbieden?

  2. Doelgroepen: welke stakeholders hebben belang bij het onderwerp?
  3. Doelstellingen: (SMART) wat wil je per segment en per stakeholder bereiken (kennis, attitude, gedrag).

• Welke 4 typologieën zijn er volgens Grunig en Hunt (1984)

  1. Persagent/propaganda

  2. Publieke informatie

  3. Tweezijdige  symmetrische communicatie

  4. Tweezijdige asymmetrische communicatie

  
  

• Transparantie verbetert relaties met:

  - aandeelhouders

  - financiële gemeenschap

  - overheden en andere regelgevende autoriteiten
  - zichtbaarheid voor de consument
  - samenwerking met leveranciers
  - tevredenheid werknemers
  - verbeterde waarde van het bedrijf