Een boodschap is een hoeveelheid tekens.

We moeten bij een boodschap rekening houden met:

1. De boodschap moet voor de ontvanger herkenbaar zijn en moet deze dus voor een belangrijk deel aansluiten bij eeerder opgedane ervaringen

2. De boodschap moet tot op zekere hoogte informatief zijn, wat wil zeggen dat een boodschap ook voldoende nieuwe elementen moet bevatten.

microcontext ->De persoonlijke context van zender of ontvanger.

macrocontext -> communicatie plaatsen in een veel grotere context (BIjvoorbeeld communicatie vindt plaats binnen een cultuur en ideologie)

1. de omstandigheden waarin de communicatie plaats vindt

2. een boodschap heeft ook een formele context nodig, zoals een vocabulaire en een grammatica