Startpagina / Samenvattingen / Werken met Logistiek / Supply chain management / leveringsbetrouwbaarheid-customer-service

Logistiek raamwerk - Logistiek concept - Logistieke doelstellingen

3 belangrijke vragen over Logistiek raamwerk - Logistiek concept - Logistieke doelstellingen

Hoe kan de logistieke hoofddoelstelling geformuleerd worden? (twee mogelijkheden)

Het verbeteren van customer service bij het huidige niveau van integrale kosten.
Het verlagen van de integrale kosten, die behoren bij het huidige customer service-niveau.

Wat zijn de vier doelstellingen van de logistiek?

Het doel van de logistiek is om:

de doorlooptijd te verkorten
de leveringsbetrouwbaarheid te verbeteren
de flexibiliteit te verhogen
de integrale kosten te verlagen

Deze doelstellingen zijn onafhankelijk en kunnen niet los van elkaar worden nagestreefd.

Waarom verdient het de voorkeur om eerst de leveringsbetrouwbaarheid zeker te stellen van de doelstellingen?

Omdat de leveringsbetrouwbaarheid de customer service het meest direct beïnvloedt. Ongewenste leveringsbetrouwbaarheid is dan ook vaak de oorzaak van verhoogde voorraadkosten. De gewenste customer service kan namelijk vaak op korte termijn worden veilig gesteld door voorraad op de juiste plaats te verhogen.