Samenvatting: Wft Basisdeskundigheid

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding
  • Deze + 400k samenvattingen
  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van WFT Basisdeskundigheid

  • 1 Algeme vaardigheden

  • 1.1 Mondelinge communicatie

    Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
    Laat hier meer flashcards zien

  • Met wat voor soort vragen kun je een klant ondervragen

    Stelvraag, retorische vraag, ja-nee vragen, focusvraag
  • Waar is mondelinge communicatie een belangrijke rol?

    In het adviesproces
  • Wat wordt er naar de klant toegestuurd om zijn gesprek voor te bereiden?

    Een schriftelijke vragenlijst.
  • 1.2.1.1 Romp

    Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.1.1
    Laat hier meer flashcards zien

  • Kunnen er documenten aangeleverd worden in de romp van het gesprek?

    Ja.
  • 1.3 LSD

    Dit is een preview. Er zijn 12 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
    Laat hier meer flashcards zien

  • Hoe bereid je een gesprek voor?

    Vast stellen wat het doel van je gesprek is en welke vragen je wilt stellen.
  • Wat doe je aan het eind van het gesprek?

    Samenvatten en afsluiten.
  • Is het verstandig om degene met wie je spreekt te vragen of je mag samenvatten?

    Ja.
  • Wat is het voordeel van samenvatten?

    Hiermee kan je controleren of je alles op juiste manier hebt begrepen.
  • Wat voor vraag is dit ''Stel dat u uw huis moet verkopen, omdat u werkloos bent geworden, hoe zou u dat vinden?''

    Stelvraag
  • Wat voor vraag is dit ''u geeft aan dat u wilt sparen voor later, wilt u dat op een spaarrekening of een spaarverzekering?''

    Kadervraag

Om verder te lezen, klik hier:

Lees volledige samenvatting
Deze samenvatting +380.000 andere samenvattingen Een unieke studietool Een oefentool voor deze samenvatting Studiecoaching met filmpjes
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart